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よくあるご質問にお答えします

ISANA Resort

413-0231 静岡県伊東市富戸774-1

チェックイン:15-17時
チェックアウト:11時迄
無料の会員登録で、レイトチェックアウトや無料の特典、特別オファーを承ります。

アクセス:

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よくあるご質問

アクセス

富戸駅から車で10分
伊東から車で20分

ご予約時にタクシーの手配やバスのお時間等を確認いたします。
チェックイン、チェックアウト時には、
富戸駅か伊豆高原駅まで無料送迎も提供しております。

徒歩3分で小石の海岸がございます。

ウェブサイト上の「アクセス」をご確認いただくか、直接ご連絡下さい。

いいえ、公共交通機関をご利用頂けます。ただし、沿岸の絶景やハイキング等、いくつかのスポットへはお車のほうが便利かと思います。

ISANAには広い駐車スペースがありますので、当館の目の前に停めることができます

RESERVATION

公式ウェブサイト( www.isanaresort.com)か直接ご連絡いただければ、最低価格にてご予約できることを保証致します。ご予約後に、よりお得な価格のものがあれば、10%以内での割引を提供致します。詳細は「最低価格保証」をご確認下さい。

あります。7~12歳のお子様は30%割引にてお泊り頂き、お食事メニューもシンプルなものとなります。6歳以下のお子様は無料でお泊り頂けますが、ベッド別の場合には2,000円/泊となります。また、万が一ベッドを汚してしまった場合には、別途料金を頂きます。食事の際には、7歳未満のお子様は大人の方とシェアいただくこともあります。

予約をキャンセルすると、宿泊施設の合計金額の一定の割合(キャンセル料)が請求されます(下記参照)。

  • 8〜14日前キャンセル:30%
  • 4〜7日前キャンセル:50%
  • 3日前キャンセル:80%
  • 当日キャンセル:100%
  • 無断キャンセル:100%

10人以上のグループ

  • 8〜14日前キャンセル:50%
  • 1〜7日前キャンセル:80%
  • 当日キャンセル:100%
  • 無断キャンセル:100%

 

大変光栄ですが、お食事はご宿泊のお客様への提供のみとさせていただいております。近々、すべてのお客様に提供できるよう検討を進めたいと考えております。

全てのご要望にお応えしたいと考えておりますので、何かございましたらご連絡いただければ幸いです。

ROOMS

残念ながらペットは持ち込み不可です。ただし、許可されたサービスアニマルは問題ありません。

お部屋と公共スペースにて無料Wifiをお使いいただけます。

ご連絡いただければ、毎日清掃しておりますのでお探しいたします。

当ウェブサイトからのご予約:

チェックイン15:00~

チェックアウト11:00まで

旅行予約サイトで予約する場合:

チェックイン16:00~

チェックアウト10:00まで

空室状況により、ご希望にそえない場合がございます。

ご希望でしたら、前日の夜に空室状況確認含め、お電話いただければと思います。

当ウェブサイトからご予約いただいた場合、空室状況に応じて無料で早期チェックインを提供いたします。
※必ず前日夜に状況確認でご連絡をお願いいたします。

早めの到着の際には、無料でお荷物をお預かりできます。

13:00までとなり、お一人様1時間1,500円で延長していただけます。
13:00を過ぎた場合、1泊分の客室料金をチェックアウト時にご支払いいただきます。

チェックアウト後は、お荷物を無料でお預かりできます。